エンジニアリーダー
高崎東口店河合 拓哉
Career step
- 2016年 入社
- 藤岡店に配属となり、エンジニアとして７年間勤務
- 2022年 異動
- トヨタ検定１級の資格を取得
高崎東口店に転勤
自動車検査員の資格を取得
- 2023年 昇格
- 高崎東口店でエンジニアリーダーになる
仕事の内容について教えてください。
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工場の管理
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保証業務
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後輩の育成
やりがいや面白みは何ですか？
- 管理や指導について
- 管理や指導は自分自身の不得意な分野でもありますが、そこを意識することによってスキルアップにもつながると思うし、今までとは違う自分になる機会があるのが面白い。
- 保証業務について
- 保証業務は難しいケースもありますが、お客様に安心して車に乗っていただくために重要なことなので、ケースごとに適切な対応が必要です。お客様に「ありがとう、任せるよ」と言っていただけるとやりがいを感じます。
- 育成について
- 自分自身を振り返ると仕事ができる方ではなく、車への関心も高くありませんでした。そこから先輩たちの指導により今の自分がある。後輩のスキルに合わせてアドバイスや褒めることを意識するよう心掛けています。
エンジニアリーダー
太田やぶづかインター店星野 史也
Career step
- 2012年 入社
- 桐生店に配属され、仮配属を経てサービスエンジニアとして2年勤務
- 2014年 異動
- 本社うつぼい店に異動となり、1年勤務
- 2015年 異動
- 桐生店に異動。トヨタ１級取得、自動車検査員として勤務
- 2019年
- コンテスト出場
- 2021年 昇格
- 桐生店でエンジニアリーダーとして勤務
- 2024年 異動
- 太田やぶづかインター店に配属
仕事の内容について教えてください。
- 自動車整備
- メインの整備は、故障診断
自動車検査員としての車検も担当
- フロント業務
- 見積もり作成
保証受け付け
やりがいや面白みは何ですか？
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高難度診断などで自身が磨いたスキル・知識を活用して故障原因を特定できたとき。
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お客様に喜んでいただくことが一番のやりがいです。