About Contest
サービススキルコンテストとは
全国のトヨタ販売店の
サービスエンジニアが
「技術力」と「応対力」の高さを競う
全国の仲間と共にサービス全体の向上実現を目指す共創の舞台。それが「全国トヨタ販売店 サービススキルコンテスト」です。選抜された選手たちが全国大会に出場し、日々の業務で磨きあげたスキルを披露します。
競技テーマは「車検」。
一連のオペレーションと
チームワークが試される！
各チームが車検作業の工夫点を披露するチーム競技。「車検」を競技テーマに、準備から受付、点検・整備・検査からお客様説明までの一連のオペレーションの審査が行われます。技術力はもちろん、お客様に寄り添った対応も腕の見せどころです。
競技の流れ
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1.受付
お客様がご来店し、駐車直後のシーンから競技がスタート。受付後、点検に加え、ご用命に応じた整備作業を行います。
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2.作業
お客様の安全を確実に保証する抜け漏れの無い点検・整備を正確迅速に実施します。チームの連携が鍵。
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3.お客様説明
最後に、お客様へ点検・整備・検査の結果説明を行います。親切かつ丁寧な応対が審査ポイントです。
金賞受賞は、技術力全国トップレベルの証です。
群馬県から全国大会へ出場したチームはネッツトヨタ群馬だけ。
Players Interview
2025年出場選手
磨いた知見を、最高のサービスへ。
星野 文也
この度は皆様の温かいご声援とご支援のおかげで、無事に大会出場することができました。誠にありがとうございました。 今回の成果は、日頃よりご指導、ご支援いただいている皆様、そして会社全体での応援があってこそだと感じています。 この大会への挑戦を通して、自身の知識、技術、経験を改めて深く認識することができました。 また出場するにあたり、目標達成に至るまでに勉強し、考え、行動した過程が自身にとって非常に価値のあるものになりました。 今後は、今回の大会で培った経験や教訓を業務に役立てていきたいと思います。 横井リーダーへ、最初に二人で掲げた目標である金賞を見事に達成できましたね、本当におめでとう!そして本当にありがとうございました。
エンジニアリーダーリーダー紹介ページへ仲間と走った金賞への道。
横井 宥人
まずは今回、全国大会に出場し金賞をいただけたのはたくさんの方の応援のおかげだと思っています。 応援してくださった皆さんへ感謝の気持ちでいっぱいです。 全国出場を決めたときから自分がネッツ群馬の代表で大丈夫なのかと不安に駆られる日々でしたが星野リーダーやサービス本部の方に支えていただき、金賞まで走りきることができました。 今回の競技内容が車検ということもあり、適正な指定整備をしていくための知識と技術の研鑽にも繋がるいい機会になったと思います。 金賞をとれた経験を自信にしていき、今後の業務にも生かしていきたいです。 最後に星野リーダーへ。最初から最後までおんぶにだっこで未熟な自分を最高の舞台に連れて行ってくださってありがとうございました!!!
サービスエンジニア先輩社員インタビューへ真摯に仕事と向きあう人がいて、
成長できる環境がある。
それが、ネッツトヨタ群馬の技術力の強さです。
入社後に成長できる環境
「TOP CREW」の資格保有者が
多数在籍
弊社のサービスエンジニア170名のうち、6名が高度な技術力を証明する「TOP CREW」の資格を保有しています（2026年現在）。その保有率は3.5％に達し、全国平均を2.0％上回る高い水準です。 この数字はエンジニア一人ひとりが技術を磨き続けてきた証であり、お客様へ提供するサービスの品質の裏付けです。 トップクラスの技術者が身近に存在し互いに高め合える環境が、技術の好循環を生み出しています。
モータースポーツ活動を活用した
ステップアッププログラム
ＧＲガレージでの経験を活かし、若手社員のモチベーション向上と技術力強化を目的とした「社内資格制度」を運営。本制度は「LAP1」から「マスタースタッフ」まで4段階で構成され、資格要件を満たしながら経験値を積むことで、「レース入門者」から「レースメカニック」「社員レーシングドライバー」、そしてモータースポーツ全般を指導できる「マスター」へと成長できる仕組みです。 また、社員参加の「モータースポーツチーム」を立ち上げ、レース現場での実践を通じて技術力と人間力を磨きながら、モータースポーツの楽しさを広く伝え、ファンの拡大を目指しています。
進学エンジニア制度
自動車整備士になりたい、やってみたい
という皆さんの夢をネッツトヨタ群馬が
全力でサポートします！
『進学エンジニア制度』は自動車整備士2級を最短で取得できる、当社独自の教育研修制度です。自動車整備士を目指す高校生に対し自動車学校の学費をすべて貸与(無利子)。生活補助金も支給され、安心して学業に専念できます。
Challenge!
共に、頂点を目指そう。
一人じゃないから、もっと成長できる。
高め合える仲間と、腕を磨いていきませんか？
